Informatiepunt
Toewerken naar een situatie waarin mensen online beter bediend worden. Focus op CLICKS, we leven in een digitale wereld. Focus ook op BRICKS. Dat laatste vooral in Kasteelstad 's-Heerenberg en…
Customer Service
We zetten in deze campagne onze ervaren servicedesk in van 09:00 - 22:00 7 dagen per week - 364 dagen per jaar. Altijd snel telefonisch bereikbaar met een ervaren servicedesk. …
Customer Journey
Customer Journey De route van toeristen is (zeker online) zeer dynamisch. Dit is hoe de stichting werkt. Buiten de meer traditionele aanpak ( folders, beurzen etc ) Multichannel-marketing.De route van de…